Komitmen yy6 Terhadap Privasi Anda
Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang di yy6 — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama setiap pemain. Berikut adalah enam tiang utama pendekatan perlindungan data kami.
Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan yy6 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Storan Data Selamat
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, penyulitan peringkat pangkalan data, dan pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Tiada Penjualan Data
yy6 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Akses Terhad Pekerja
Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data pemain untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat maklumat tersebut. Semua akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.
Pemadaman Data atas Permintaan
Pemain berhak meminta pemadaman data peribadi mereka. Selepas penutupan akaun dan pemenuhan obligasi undang-undang, data anda akan dipadam secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.
Pematuhan Piawaian Antarabangsa
Dasar Privasi yy6 direka bentuk selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa dan keperluan pematuhan tempatan, memastikan data anda diurus mengikut amalan terbaik industri.
01Pengenalan & Skop Dasar Privasi
Selamat datang ke Dasar Privasi yy6. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana yy6 ("Platform", "Kami") mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Pemain", "Anda") apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengan platform kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform yy6, merangkumi semua bahagian termasuk kasino dalam talian, pertaruhan sukan, pertaruhan langsung, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform yy6, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini secara menyeluruh sebelum mendaftar.
yy6 beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab terhadap mak lumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Kami komited untuk memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus selaras dengan tanggungjawab kami sebagai platform yang dipercayai di Malaysia.
02Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
yy6 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Proses pembayaran, pengesahan transaksi |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, permainan kegemaran | Aktiviti platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Kuki, log pelayan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
03Tujuan Penggunaan Data Peribadi
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. yy6 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:
- Pendaftaran & Pengesahan Akaun: Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan keselamatan akaun.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan cekap dan selamat.
- Penyediaan Perkhidmatan: Mengendalikan permainan, pertaruhan dan semua fungsi platform dengan lancar.
- Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun dan aduan dengan lebih berkesan.
- Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan platform secara tidak sah.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan membangunkan ciri-ciri baharu.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
04Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
yy6 tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab yang sah:
- Pembekal Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti pemproses FPX, DuitNow dan dompet e- yang memproses transaksi anda memerlukan maklumat kewangan tertentu untuk memudahkan pembayaran.
- Pembekal Perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai membantu kami mengesahkan dokumen identiti anda dengan selamat.
- Pihak Berkuasa Penguatkuasaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah, kami dikehendaki mendedahkan maklumat pemain kepada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
- Pembekal Teknologi: Syarikat pengehosan awan dan infrastruktur IT yang membantu kami menjalankan operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan mungkin menerima data statistik permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan, namun tanpa maklumat identiti peribadi anda.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh yy6.
05Kuki & Teknologi Penjejakan
yy6 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
- Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform yy6.
06Langkah Keselamatan Data
yy6 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
- Penyulitan data peringkat pangkalan data untuk maklumat sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun pemain.
- Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
- Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
- Kawalan akses berasaskan peranan bagi kakitangan dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pemain.
- Prosedur sandaran data yang kerap dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
07Hak-hak Pemain Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pemain yy6, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak utama yang kami hormati sepenuhnya:
Hak Akses
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah penutupan akaun, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan atau pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan yy6 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
08Pemindahan Data Antarabangsa
Dalam menjalankan operasinya, yy6 mungkin memindahkan data peribadi pemain ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan awan atau pembekal teknologi yang beroperasi di pelbagai lokasi global.
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, yy6 memastikan bahawa:
- Negara atau entiti penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
- Perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mengikat secara undang-undang telah dilaksanakan.
- Data anda sentiasa dilindungi oleh piawaian keselamatan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini tanpa mengira lokasi penyimpanan fizikal.
09Tempoh Penyimpanan Data
yy6 menyimpan data peribadi pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.
- Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan digunakan di platform yy6.
- Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan data KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang anti pengubahan wang haram.
- Log Komunikasi: Rekod sembang sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
- Data Teknikal: Log teknikal dan data penggunaan agregat disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam atau dianonimkan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.
10Perlindungan Pemain Bawah Umur
Platform yy6 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu bawah umur tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Sekiranya anda mengesyaki mana-mana individu bawah umur menggunakan platform yy6, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak balas dengan segera.
11Pindaan kepada Dasar Privasi
yy6 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam cara kami mengendalikan platform.
Apabila berlaku perubahan material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:
- Notis yang jelas di laman utama platform yy6.
- Notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Notifikasi push melalui aplikasi mudah alih yy6 jika anda telah mengaktifkan ciri tersebut.
Tarikh kemaskini terakhir sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform yy6 selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.
12Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data yy6 melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia terus dalam platform web dan aplikasi mudah alih yy6, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- E-mel Sokongan: [email protected] — kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24–48 jam.
- Bahagian FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.
Untuk permintaan berkaitan hak-hak privasi seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.